Краткая история

В системе здравоохранения амбулаторно-поликлиническая служба занимает одно из ведущих мест. ГБУЗ НСО "ГКП № 20" обслуживает более 57000 человек территориального населения Железнодорожного района, в том числе, 10500 человек детского населения и более 47000 человек взрослого населения. Плановая мощность поликлиники - 916 посещений в смену. Поликлиника состоит из 6 поликлинических отделений, расположенных в 6 корпусах. В поликлинике развернуты 3 терапевтических отделения, 2 педиатрических отделения, отделение реабилитации с дневным стационаром, отделение спортивной медицины. Врачи ведут прием по 25 специальностям. Диагностическая служба представлена клинико-диагностической лабораторией, отделением лучевой диагностики (в том числе, УЗИ), кабинетами функциональной диагностики, где проводится: ЭКГ, ФВД, РВГ, ЭЭГ, РЭГ, ЭХО-ЭГ, ХМ, ЭХО-КГ. На базе поликлиники расположен Областной сурдологический Центр, кафедра поликлинической терапии НГМУ, факультет усовершенствования врачей НГМУ, кроме того, проводятся занятия со студентами Медицинского колледжа №1. В поликлинике ведут прием межрайонные специалисты: нефролог, пульмонолог, гематолог. Клинические разборы больных проводятся совместно с ассистентами кафедры поликлинической терапии НГМУ. Для лечения больных широко используются возможности отделения восстановительного лечения, в состав которого входят кабинеты физиотерапии, массажа, механотерапии, зал ЛФК, стационар дневного пребывания. Работа поликлиники организована по участково-территориальному принципу. Всего сформировано 27 территориальных участков со средней численностью населения - 1790 человек.взрослого населения и 13 территориальных участков детского населения. Обслуживаемая территория протянулась от реки Обь до улицы Советской. Амбулаторный прием участковых врачей-терапевтов организован в 3 смены, что позволяет пациенту обращаться к врачу в течение всего дня. В поликлинике проводится большая профилактическая работа, в том числе, по иммунизации территориального населения, диспансеризации взрослого населения по возрастам по участковому принципу. В коллективе трудится 457 человек, в том числе, 3 кандидата медицинских наук, 3 отличника здравоохранения. Главный врач поликлиники имеет звание Заслуженного работника здравоохранения Российской Федерации. Более 60% медицинских работников имеют квалификационные категории.

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области «Городская поликлиника № 20» является одной из лучших поликлиник  г. Новосибирска  - награждалась золотыми медалями Сибирской ярмарки.

ГБУЗ НСО «Городская поликлиника №20» была образована  путем слияния 4-х амбулаторно-поликлинических учреждений Железнодорожного района г. Новосибирска в 2006 году согласно распоряжению мэра г. Новосибирска.

В настоящее время «Городская поликлиника № 20» имеет 6 корпусов, располагающихся в разных частях Железнодорожного района, обслуживает 62 844 тыс. человек (4,4% от всего городского населения), из них 52 906 тыс. – взрослые (30 терапевтических участков), 9 938 тыс. – дети (12 педиатрических участков).

Нормативная мощность поликлиники – 916 посещений в смену. Поликлиника состоит из 6 поликлинических отделений, расположенных в отдельно стоящих корпусах. В поликлинике развернуты 4 терапевтических отделения, 2 педиатрических отделения, отделение реабилитации с дневным стационаром, центр здоровья, детское консультативно-диагностическое отделение, дошкольно-школьное отделение, хирургическое отделение и другие. Врачи ведут прием по 33 специальностям. Диагностическая служба представлена клинико-диагностической лабораторией, отделением лучевой диагностики (в том числе кабинетами ультразвуковых исследований), отделением функциональной диагностики, Межрайонным центром по бактериологическому обслуживанию населения. На базе поликлиники расположен Областной сурдологический центр патологии слуха и слухпротезирования, кафедра поликлинической терапии и общей врачебной практике Новосибирского Государственного Медицинского Университета, проводятся занятия со студентами ОГОУ СПО «Новосибирский медицинский колледж». В поликлинике ведут прием межрайонные специалисты: нефролог, пульмонолог, гематолог.

В ГБУЗ НСО ГП № 20: 154 специалиста с высшим и средним медицинским образованием, имеющих высшую квалификационную категорию; 2 врача имеют звание Заслуженный работник здравоохранения; 4 сотрудника имеют нагрудный знак Отличник здравоохранения, 2 кандидата медицинских наук.

Ежегодно сотрудникам поликлиники присуждается премия Губернатора Новосибирской области – «Лучший медицинский работник».

На протяжении нескольких лет  врачи учреждения  признавались победителями по специальностям в областном конкурсе профессионального мастерства «Врач года».

Фотографии сотрудников поликлиники неоднократно размещались на Доске почета районной администрации.

С 2006 года, с момента образования ГБУЗ НСО «Городская поликлиника № 20», возглавляемая главным врачом, кандидатом медицинских наук, заслуженным работником здравоохранения Российской Федерации Воробьевым Игорем Викторовичем за большой вклад в организацию и оказание медицинской помощи населению Новосибирской области неоднократно награждалась Почетными грамотами и Благодарственными письмами различных уровней: Главного управления здравоохранения мэрии г. Новосибирска, мэра г. Новосибирска, Департамента здравоохранения Новосибирской области, Губернатора Новосибирской области, Министерства здравоохранения Российской Федерации.

За активное участие в организации акции «Сибирь за здоровое сердце» в 2008г. коллектив ГБУЗ НСО ГП № 20 отмечен Дипломом и Благодарственным письмо Департамента по социальной политике мэрии г. Новосибирска.

С 2007г. по 2011г. поликлиника занимала призовые места в конкурсе по гигиеническому обучению и воспитанию населения г. Новосибирска.

В 2009г. ГП № 20 была отмечена Департаментом по социальной политике мэрии г. Новосибирска за усердие и настойчивость в успешном выполнении планов приоритетного национального проекта «Здоровье».

Поликлиника работает в тесном контакте с территориальными общественными самоуправлениями (ТОСами) и спортивными организациями, от которых в адрес учреждения постоянно поступают Благодарственные письма.

Юридический адрес учреждения: 639132, г. Новосибирск, ул. 1905 года, 19.

Проектная деятельность по созданию «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» осуществляется в ГБУЗ НСО «Городская клиническая поликлиника № 20» с 2019 года.

За три года реализовано 11 проектов, из них 8 по педиатрической службе по адресу: ул. Щетинкина, 54 и 3 по взрослой службе по адресу: ул. 1905 года, 19.

Ряд проектов реализованы непоредственно под руководством главного врача (3 проекта) и заместителей главного врача (2 проекта).

В 2019 – 2020 в педиатрическом отделении реализованы следующие проекты на базе педиатрического отделения № 1:

1) Флюорографическое обследование детей старше 15 лет в педиатрическом отделении № 1 государственного бюджетного учреждения здравоохранения Новосибирской области «Городская клиническая поликлиника № 20» (проект главного врача);

2) Оптимизация организации рентгенологического обследования детского населения, прикрепленного педиатрическому отделению, № 1 в государственном бюджетном учреждении здравоохранения Новосибирской области «Городская клиническая поликлиника № 20»;

3) Диспансерное наблюдение детей с хроническими бронхолегочными заболеваниями в педиатрическом отделении № 1 государственного бюджетного учреждения здравоохранения Новосибирской области «Городская клиническая поликлиника № 20»;

4) Оптимизация работы со штрафными санкциями по результатам медико-экономической экспертизы» в педиатрическом отделении № 1 ГБУЗ НСО «ГКП № 20» (проект главного врача);

5) Оформление листка нетрудоспособности в педиатрическом отделении № 1 ГБУЗ НСО «ГКП № 20» (проект заместителя главного врача по клинико-экспертной работе);

         6) Организация забора крови в педиатрическом отделении № 1 ГБУЗ НСО «ГКП № 20».

         В 2021 проекты реализованы в педиатрическом отделении № 1 и во взрослой службе.

По адресу: ул. Щетинкина, 54 на базе детского поликлинического отделения:

1) Маршрутизация пациентов с использованием электронных сервисов в педиатрическом отделении № 1 ГБУЗ НСО «ГКП № 20». В рамках данного проекта реализованы три подпроекта:

- «Доля посещений по предварительной записи на прием врача-педиатра участкового»;

- «Доля пациентов, принятых по установленному времени при посещении врача-педиатра участкового по предварительной записи»;

- «Доля записей на прием врача-педиатра участкового без посещения регистратуры»

2) Увеличение доли предварительной записи на прием к врачу;

3) Организация работы врача и медицинской сестры на первичном приеме пациента (балансировка функционала) в педиатрическом отделении № 1 ГБУЗ НСО «ГКП № 20».

По адресу: ул. 1905 года на базе взрослого терапевтического отделения:

         1) Увеличение доли дозвонов в поликлинику (проект главного врача);

2) Увеличение доли направлений в МИС НСО (врачи-специалисты, диагностика):

3) Увеличение доли предварительной записи во взрослом поликлиническом отделении ГБУЗ НСО «ГКП № 20» (проект заместителя главного врача по медицинской части).

В 2021 году поликлиника приняла участие в пилотном проекте «Диспансеризации на принципах бережливого производства». Цель проекта создание непрерывного потока пациентов для прохождения диспансеризации взрослого населения, а также распределение равномерной загрузки персонала отделения медицинской профилактики. Разработаны и утверждены стандарты каждого этапа прохождения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации, в т.ч. углубленной диспансеризации, лицам перенесшим новую коронавирусную инфекцию. Организован прием пациентов в две смены с графиком работы отделения с 8.00 до 20.00, в т.ч. в субботу с 9.00 до 15.00 по предварительной записи.  Диспансеризация взрослого населения в поликлинике организована без задержек и очередей, за счет равномерности загрузки медицинского персонала, рациональной логистики пациентов, персонала и информации.

5. Капитальный ремонт стал одной из главных составляющих создания новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, организации комфортной и доступной среды пребывания для посетителей.

В общей сложности за период с 2019 по 2020 года выполнено ремонтных работ на сумму порядка 48 млн.руб., в том числе:

В рамках Регионального проекта «Программа развития детского здравоохранения Новосибирской области, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям» освоено порядка 7,5 млн.руб (ремонт детских поликлинических отделений по адресам ул.Щетинкина,54 и ул.1905 года,19) и 9.9млн. руб. на капитальный ремонт помещений рентгеновского кабинета и замену инженерных сетей поликлинического отделения по адресу ул.Щетинкина,54.

В ходе ремонта в детских поликлинических отделениях по адресам ул.Щетинкина,54 и ул.1905 года,19 проведены отделочные ремонтные работы, реорганизованы пространства внутри холлов, созданы новые модели регистратуры: закрытое картохранилище, открытая регистратура. Обустроены игровые зоны для детей, комнаты для кормления, оборудована современная крытая колясочная по адресу ул.1905 года,19. Предусмотрены кабинеты здорового ребенка и кабинет неотложной медицинской помощи детям. Внедрены электронные очереди. Установлены инфоцентры, над каждым кабинетом установили электронные табло. Созданы комфортные зоны ожидания, пандусы, колясочные, предусмотрены запасные выходы и фильтр-бокс.

В рамках Регионального проекта «Проведение капитального и текущего ремонта зданий (сооружений, помещений) государственных учреждений Новосибирской области, подведомственных министерству здравоохранения Новосибирской области» освоено порядка 29 млн.руб.  на  проведение капитального ремонта поликлинического отделения по адресу ул.Ленина,13.

Во время капитального ремонта проведены следующие улучшения:

1. Изменены объемно-планировочные решения, помещения приведены в соответствии САНПИН.

2. Выполнена замена окон, дверей, полов, отделка помещений.

3. Заменены внутренние инженерные коммуникации водопровод, отопление, канализация, электроснабжение и электроосвещение.

4. Выполнены системы вентиляции и кондиционирования.

5. Выполнена система пожарной сигнализации и дымоудаления.

6. Выполнена система связи и телекоммуникации.

7. Обустроено крыльцо с пандусом.

8. Создана новая модель регистратуры: закрытое картохранилище, открытая регистратура.

9. Построено и оборудовано новый Межрайонный офтальмологический консультативно-диагностический центр.

6. Приобретение оборудования в 2019 – 2021 гг

В рамках проекта за период 2019-2020 года приобретено медицинского оборудования на сумму более 36 млн. руб.,в том числе:

Холодильного – на сумму 750 тыс.руб;

Стерилизационного – на сумму 700 тыс.руб;

Офтальмологического – на сумму 16 млн.руб;

Сурдологического – на сумму 3,5 млн.руб;

Приобретены универсальная цифровая рентгенологическая система на сумму 9,7 млн.руб и аппарат ультразвуковой диагностический на сумму 2,8 млн.руб.

В рамках централизованной закупки приобретена цифровая рентгенологическая система для детского поликлинического отделения по адресу ул.Щетинкина,54.

Приобретено мебели на общую сумму порядка 4.5 млн.руб.,в том числе:

Детское поликлиническое отделение по адресу ул.Щетинкина,54 – 425 тыс.руб.;

Детское поликлиническое отделение по адресу ул.1905 года,19 - 985 тыс.руб.;

Поликлиническое отделение по адресу ул.Ленина,13 – 2,8 млн.руб.

За период 2021 годав рамках исполнения мероприятий Региональной программы «Модернизация первичного звена здравоохранения Новосибирской области на 2021-2025 годы» приобретено медицинского оборудования на сумму более 7 млн. руб., в том числе

          Диагностического;

·        Стерилизационного;

·        Офтальмологического;

·        Эндоскопического;

В рамках централизованной закупки приобретена цифровая рентгенологическая система на сумму более 24млн.руб.

В рамках Регионального проекта  «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи», государственной программы «Развитие здравоохранения Новосибирской области»  в 2021 году освоено порядка 3,9млн.руб. на изготовление и проведение экспертизы проектно-сметной документации на капитальный ремонт здания детского поликлинического отделения, расположенного по адресу ул.Щетинкина,54 и ремонт помещений под размещение аппарата маммографического по адресу ул. 1905 года,19

В рамках Регионального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» в 2021 году освоено порядка 19 млн.руб. на проведение капитального ремонта поликлинического отделения по адресу ул.1905 года,19, и приобретено мебели для оснащения поликлинического отделения на сумму порядка 400 тыс.руб.

Во время капитального ремонта проведены следующие улучшения:

1.     Изменены объемно-планировочные решения,

2.     Проведены отделочные работы, реорганизовано пространство внутри корпуса,

3.     Расширены входные группы для детей и взрослых в соответствии с современными строительными и пожарными нормами;

4.     Фильтр-бокс оборудован отдельным входом;

5.     Переоборудованы запасные и эвакуационные выходы;

6.     Организованы и оборудованы большие холлы с комфортными местами ожидания

7.     Построены отдельные гардеробы для детей и взрослых, для разделений потоков взрослого и детского населения.

8.     Построены и оборудованы туалеты для маломобильных пациентов, как в детском, так и во взрослом отделении;

9.     Созданы новые модели регистратуры: закрытое картохранилище, открытая регистратура.

10.      Выполнена система пожарной сигнализации и дымоудаления.

11.      Выполнена система связи и телекоммуникации.

12.      Установлены инфоматы, работает система электронной очереди.

В процессе проведения капитального ремонта, помимо организации комфортной и доступной среды пребывания для посетителей, были приняты организационные решения, в результате чего повысилась удовлетворенность пациентов, повысилась доступность и качество оказания медицинской помощи.